Сиёсати махфият
FlowSMM AI
Версияи 1.0 Санаи мавриди амал қарор гирифтан 12 сентябри соли 2026
Сиёсати мазкур шарҳ медиҳад, ки хидмати FlowSMM AI кадом маълумоти шахсиро ҷамъоварӣ ва коркард мекунад, чунин маълумот бо кадом мақсадҳо истифода мешавад, ба кӣ метавонад интиқол дода шавад, чӣ гуна ҳифз мегардад ва корбар дорои кадом ҳуқуқҳо мебошад. Сиёсат нисбат ба вебсайти https://www.flowsmm.ai/, барномаи FlowSMM AI ва вазифаҳои марбут ба онҳо, аз ҷумла пайваст намудани ҳисобҳои Facebook ва Instagram тавассути абзорҳои Meta, татбиқ мегардад.
FlowSMM AI ба корбарон имкон медиҳад, ки муҳтаворо дар шабакаҳои иҷтимоии пайвастшуда эҷод, ба нақша гиранд, идора ва нашр намоянд. Хидмат амалҳоро дар шабакаҳои иҷтимоӣ танҳо пас аз пайваст намудани ҳисоби дахлдор аз ҷониби корбар ва танҳо дар доираи иҷозатҳои пешниҳоднамудаи ӯ иҷро мекунад.
1 Оператори маълумоти шахсӣ
Оператори маълумоти шахсӣ Соҳибкори инфиродӣ ТУРАЕВ БОБОҶОН АБДУРАХМОНОВИЧ мебошад, ки мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон ба қайд гирифта шудааст, РМА 045691384, шаҳодатнома дар бораи бақайдгирии давлатӣ № 0130230513 аз 01.07.2025, суроға: Ҷумҳурии Тоҷикистон, шаҳри Душанбе, ноҳияи Шоҳмансур, кӯчаи Моёншо Назаршоев, хонаи 7/2, ҳуҷраи 1 (минбаъд - «FlowSMM AI» ё «мо»).
Барои масъалаҳои марбут ба махфият ва амалисозии ҳуқуқҳои корбар: privacy@flowsmm.ai. Маълумоти умумӣ барои тамос: +992 110 725 555, info@flowsmm.ai.
2 Доираи татбиқ
Сиёсати мазкур нисбат ба боздидкунандагони вебсайт, корбарони бақайдгирифташуда, намояндагони муштариён ва шахсоне, ки бо хадамоти дастгирӣ ҳамкорӣ мекунанд, татбиқ мегардад. Он коркарди мустақилонаи маълумотро аз ҷониби Meta Platforms, Inc., Facebook, Instagram ва дигар хидматҳои беруна танзим намекунад. Нисбат ба коркарди маълумот дар платформаҳои онҳо шартҳо ва сиёсатҳои худи онҳо татбиқ мешаванд.
3 Маълумоте, ки мо коркард мекунем
| Гурӯҳ | Таркиби маълумот |
|---|---|
| Маълумоти ҳисоб | Ном, насаб, суроғаи почтаи электронӣ, рақами телефон ҳангоми нишон додани он, номи ширкат, идентификатори корбар, забон ва танзимоти ҳисоб. |
| Маълумоти Meta | Идентификатор ва маълумоти дастраси умумии профил; суроғаи почтаи электронӣ, агар онро Meta пешниҳод карда бошад ва корбар иҷозат дода бошад; идентификаторҳо ва номҳои саҳифаҳои пайвастшудаи Facebook ва ҳисобҳои касбии Instagram; гурӯҳҳои ҳисобҳо ва рӯйхати захираҳои барои корбар дастрас. |
| Иҷозатҳо ва токенҳо | Иҷозатҳои пешниҳодшуда, токенҳои техникии дастрасӣ ва маълумот дар бораи муҳлати эътибори онҳо. Мо рамзи махфии Facebook ё Instagram-ро қабул ва нигоҳдорӣ намекунем. |
| Муҳтаво | Матнҳо, тасвирҳо, видеоҳо, зернависҳо, ҳештегҳо, сиёҳнависҳо, тақвими нашрҳо, дастурҳо барои зеҳни сунъӣ ва натиҷаҳои тавлидшуда. |
| Нашрҳо ва маълумоти таҳлилӣ | Идентификаторҳо, ҳолат ва вақти нашрҳо; нишондиҳандаҳо, вокунишҳо, шарҳҳо ва маълумоти дигаре, ки тавассути API дастрасанд, танҳо дар доираи вазифаҳои пайвастшуда ва иҷозатҳои пешниҳодшуда. |
| Пардохт | Нақшаи тарофавӣ, ҳолат ва таърихи пардохтҳо. Маълумоти пурраи корти бонкӣ одатан аз ҷониби таҳвилгари хизматрасонии пардохтӣ коркард шуда, дар FlowSMM AI нигоҳ дошта намешавад. |
| Маълумоти техникӣ | Суроғаи IP, навъи дастгоҳ ва браузер, низоми амалиётӣ, сабтҳои воридшавӣ ва амалҳо, файлҳои cookie, маълумот дар бораи хатоҳо, амният ва самаранокӣ. |
| Муроҷиатҳо | Паёмҳо ба хадамоти дастгирӣ, замимаҳо ва маълумоте, ки корбар ихтиёран пешниҳод кардааст. |
4 Манбаъҳои маълумот
- бевосита аз корбар ҳангоми бақайдгирӣ, танзими ҳисоб, эҷоди муҳтаво, пардохт ва муроҷиат ба хадамоти дастгирӣ;
- аз Meta пас аз иҷозатдиҳии корбар ва аз ҷониби ӯ пешниҳод шудани иҷозатҳои мушаххас;
- ба таври худкор ҳангоми истифодаи вебсайт ва Хидмат;
- аз таҳвилгарони хизматрасониҳои пардохтӣ, таҳлилӣ, зерсохторӣ ва дигар таҳвилгарон - дар ҳаҷме, ки барои фаъолияти Хидмат зарур аст.
5 Мақсадҳо ва асосҳои коркард
Мо маълумотро бо мақсади иҷрои шартнома бо корбар, дар асоси розигии ӯ, барои иҷрои талаботи қонунгузорӣ ва дар ҳолатҳои иҷозатдодашуда барои таъмини манфиатҳои қонунии FlowSMM AI, аз ҷумла амният, пешгирии сӯиистифода ва такмили Хидмат, коркард мекунем.
- эҷод ва хизматрасонии ҳисоби корбар;
- пайваст ва идора намудани саҳифаҳо ва ҳисобҳои иҷозатдодашудаи шабакаҳои иҷтимоӣ;
- эҷод, нигоҳдорӣ, банақшагирӣ ва нашри муҳтаво бо супориши корбар;
- пешниҳоди маълумоти таҳлилӣ ва таърихи амалҳои иҷрошуда;
- эҷод ва таҳрири муҳтаво бо истифода аз зеҳни сунъӣ, инчунин пешниҳоди тавсияҳо оид ба он;
- қабули пардохт, пешниҳоди ҳисобномаҳо ва пешбурди баҳисобгирии ҳатмӣ;
- дастгирӣ, ташхиси хатоҳо, ҳифзи ҳисобҳо ва пешгирии қаллобӣ;
- ирсоли огоҳиномаҳои хизматӣ; паёмҳои рекламавӣ танҳо дар сурати мавҷуд будани розигии зарурӣ ирсол карда мешаванд ва корбар метавонад қабули онҳоро қатъ намояд.
6 Кор бо Facebook ва Instagram
Пайвастшавӣ тавассути механизми расмии иҷозатдиҳии Meta анҷом дода мешавад. Корбар захираҳои дастрасро мустақилона интихоб намуда, иҷозатҳои дархостшударо тасдиқ мекунад. FlowSMM AI маълумоти аз Meta гирифташударо танҳо барои пешниҳоди вазифаҳои Хидмат, ки ба таври возеҳ барои корбар дастрасанд, ва мутобиқи шартҳо ва сиёсатҳои татбиқшавандаи платформаи Meta истифода мебарад.
FlowSMM AI маводро бе фармони корбар, ҷадвали муқаррарнамудаи ӯ ё шакли дигари автоматикунонии қаблан танзимшуда нашр намекунад. Корбар барои қонунӣ будани муҳтавои боршуда ва мавҷудияти тамоми ҳуқуқҳои зарурӣ нисбат ба он масъул мебошад.
Корбар метавонад дастрасии FlowSMM AI-ро тавассути танзимоти Хидмат, танзимоти ҳамгироии Facebook ё Instagram ё бо ирсоли дархост барои нест кардани маълумот қатъ намояд. Пас аз бозхонди иҷозат маълумоти нав аз ҳисоби дахлдор дархост карда намешавад, ба истиснои маълумоти техникие, ки барои анҷом додани раванди қатъи пайвастшавӣ ва иҷрои ӯҳдадориҳои ҳуқуқӣ қатъиян зарур аст.
7 Истифодаи зеҳни сунъӣ
Агар корбар аз вазифаҳои зеҳни сунъӣ истифода барад, дастурҳои вориднамудаи ӯ ва муҳтавои интихобшуда метавонанд барои ташаккули натиҷа ба таҳвилгарони моделҳои зеҳни сунъӣ интиқол дода шаванд. Мо танҳо маълумотеро интиқол медиҳем, ки барои иҷрои дархост зарур аст, ва чораҳои шартномавию техникии ҳифзро истифода мебарем. Ба майдонҳои зеҳни сунъӣ ворид намудани рамзҳои махфӣ, маълумоти пардохтӣ, ҳуҷҷатҳо, гурӯҳҳои махсуси маълумоти шахсӣ ё маълумоти махфии шахсони сеюм бе мавҷудияти асоси қонунӣ тавсия дода намешавад.
8 Интиқоли маълумот ба шахсони сеюм
Мо маълумоти шахсиро намефурӯшем. Ба маълумот танҳо дар ҳаҷми зарурӣ метавонанд дастрасӣ дошта бошанд:
- таҳвилгарони хостинг, зерсохтори абрӣ, пойгоҳҳои додаҳо, нигоҳдории файлҳо ва расонидани муҳтаво;
- таҳвилгарони моделҳои зеҳни сунъӣ ва воситаҳои автоматикунонӣ;
- таҳвилгарони хизматрасониҳои пардохтӣ, почтаи электронӣ, алоқа, таҳлил ва дастгирии муштариён;
- Meta ва дигар платформаҳои пайвастшуда - барои иҷрои амалҳои дархостнамудаи корбар;
- мақомоти давлатӣ, судҳо ё шахсони дигар - агар интиқол тибқи қонун ҳатмӣ бошад ё барои ҳифзи ҳуқуқҳо ва амният зарур бошад.
То оғози фаъолият бояд рӯйхати ҷории таҳвилгарони асосӣ нашр карда шавад ё онҳо бевосита дар ҳамин Сиёсат нишон дода шаванд: Render ва Supabase. Ҳамаи серверҳо ва пойгоҳҳои додаҳои мо воқеан дар марказҳои додаҳо дар шаҳри Франкфурти Олмон ҷойгиранд. Маълумот дар шакли рамзгузоришуда ва бо дастрасии маҳдуд нигоҳ дошта мешавад. OpenAI: маълумоте, ки дар дархостҳои матнӣ ворид карда мешавад, тавассути API барои тавлиди посухҳо ирсол мегардад. Мутобиқи созишномаҳои мо, чунин маълумот дар реҷаи ҳифзшуда коркард гардида, барои омӯзиши моделҳои оммавии зеҳни сунъӣ истифода намешавад. Айни ҳол низомҳои дохилии таҳлилии беруна, ба монанди Google Analytics, истифода намешаванд. Дар вебсайт дарвозаҳои пардохтӣ мавҷуд нестанд ва мо маълумоти кортҳои бонкиро ҷамъоварӣ ё нигоҳдорӣ намекунем. Барои ирсоли огоҳиномаҳо ва тасдиқҳои низомӣ мо аз абзорҳои дохилии платформаи Supabase истифода мебарем. Тамос: legal@flowsmm.ai.
9 Интиқоли байналмилалии маълумот
Баъзе таҳвилгарон ва платформаҳои иҷтимоӣ метавонанд маълумотро берун аз ҳудуди Ҷумҳурии Тоҷикистон коркард намоянд. Дар чунин ҳолатҳо мо чораҳои дастраси шартномавӣ, ташкилӣ ва техникиро татбиқ намуда, интиқолро танҳо дар сурати мавҷуд будани асоси қонунӣ, аз ҷумла розигии корбар, агар он талаб карда шавад, анҷом медиҳем.
10 Муҳлатҳои нигоҳдорӣ
Мо маълумотро на бештар аз муҳлате нигоҳ медорем, ки барои мақсади дахлдор зарур аст, агар муҳлати дарозтари нигоҳдорӣ тибқи қонун, шартнома, талаботи амниятӣ ё зарурати ҳифзи ҳуқуқҳои қонунӣ пешбинӣ нашуда бошад.
| Маълумот | Муҳлати тахминии нигоҳдорӣ |
|---|---|
| Маълумоти ҳисоб | То вақти фаъол будани ҳисоб ва то 30 рӯз пас аз дархости тасдиқшуда барои несткунӣ, ба истиснои сабтҳое, ки нигоҳдории онҳо ҳатмӣ мебошад. |
| Токенҳои Meta | То қатъ гардидани ҳамгироӣ, ба охир расидани муҳлат ё бозхонди токен; баъдан нест кардан ё ғайрифаъолсозии бехатари он. |
| Сиёҳнависҳо ва муҳтаво | То аз ҷониби корбар нест карда шудан ё нест гардидани ҳисоб; нусхаҳои эҳтиётӣ метавонанд то 90 рӯз нигоҳ дошта шаванд. |
| Сабтҳои амниятӣ | Одатан то 12 моҳ, агар таҳқиқи ҳодиса муҳлати дарозтарро талаб накунад. |
| Сабтҳои пардохтӣ ва муҳосибӣ | Дар давоми муҳлати муқаррарнамудаи қонунгузории татбиқшаванда. |
| Муроҷиатҳо ба хадамоти дастгирӣ | То 24 моҳ пас аз бастани муроҷиат, агар барои ҳалли баҳс ё иҷрои ӯҳдадорӣ муҳлати дигар зарур набошад. |
11 Нест кардани маълумот
Корбар метавонад маълумотро бо яке аз роҳҳои зерин нест намояд:
- дар FlowSMM AI: Танзимот > Ҳисоб > Нест кардани ҳисоб;
- дар саҳифаи flowsmm.ai/data-deletion;
- бо ирсоли мактуб ба privacy@flowsmm.ai аз суроғаи почтаи электронии ба ҳисоб пайвастшуда.
Мо метавонем тасдиқи шахсияти дархосткунандаро талаб намоем. Пас аз тасдиқи дархост маълумоти фаъол одатан дар давоми 30 рӯз нест ё беном карда мешавад. Маълумоти дар нусхаҳои эҳтиётӣ мавҷудбуда дар доираи давраи муқаррарии азнавсабткунӣ, одатан на дертар аз 90 рӯз, нест карда мешавад. Истисноҳо нисбат ба маълумоте имконпазиранд, ки бояд тибқи қонун, барои пешгирии қаллобӣ, таъмини амният, иҷрои пардохтҳо ё ҳалли баҳсҳо нигоҳ дошта шавад.
12 Ҳуқуқҳои корбар
Вобаста ба қонунгузории татбиқшаванда корбар ҳуқуқ дорад:
- дар бораи коркарди маълумоти шахсии худ иттилоъ гирад ва ба он дастрасӣ пайдо намояд;
- ислоҳи маълумоти носаҳеҳ ё нопурраро талаб намояд;
- розигии худро бозхонад ва ҳамгироиҳоро қатъ намояд;
- дар ҳолатҳои пешбининамудаи қонун нест кардан, бастан ё маҳдуд намудани коркарди маълумотро талаб намояд;
- ба намудҳои алоҳидаи коркард эътироз намояд ва аз қабули паёмҳои рекламавӣ даст кашад;
- маълумотро дар шакли қобили интиқол дастрас намояд, агар чунин ҳуқуқ татбиқшаванда бошад;
- ба мақоми ваколатдор ё суд муроҷиат намояд.
Барои амалисозии ҳуқуқҳои худ ба privacy@flowsmm.ai нависед. Мо дар муҳлати муқаррарнамудаи қонунгузории татбиқшаванда посух медиҳем ва метавонем барои тасдиқи шахсият ва ваколати дархосткунанда маълумоти ба таври оқилона заруриро талаб намоем.
13 Файлҳои cookie ва таҳлил
Мо метавонем файлҳои cookie-и қатъиян заруриро барои иҷозатдиҳӣ, нигоҳ доштани танзимот ва таъмини амният, инчунин файлҳои cookie-и таҳлилиро барои арзёбии фаъолияти Хидмат истифода барем. Файлҳои cookie-и ихтиёрӣ пас аз гирифтани розигӣ, агар он талаб карда шавад, истифода мешаванд. Корбар метавонад танзимоти браузер ё параметрҳои cookie-ро дар вебсайт тағйир диҳад. Ғайрифаъол намудани файлҳои cookie-и зарурӣ метавонад фаъолияти Хидматро халалдор созад.
14 Ҳифзи маълумот
Мо чораҳои оқилонаи ташкилӣ ва техникӣ, аз ҷумла маҳдудсозии дастрасӣ, рамзгузории маълумот ҳангоми интиқол, нигоҳдории ҳифзшудаи токенҳо, сабти амалҳои муҳим, нусхабардории эҳтиётӣ, мониторинг ва расмиёти вокуниш ба ҳодисаҳоро татбиқ менамоем. Ҳеҷ як усули нигоҳдорӣ ё интиқоли маълумот амнияти мутлақро таъмин намекунад. Ҳангоми рух додани ҳодисаи ҷиддӣ мо мутобиқи қонунгузории татбиқшаванда амал мекунем.
15 Маълумоти шахсони дигар ва ноболиғон
Бо бор кардани маълумоти шахсони дигар корбар мавҷудияти асоси қонунӣ ва ҳамаи иҷозатҳои заруриро тасдиқ менамояд. Хидмат барои шахсони аз 18-сола боло пешбинӣ шудааст ва барои ҷамъоварии огоҳонаи маълумоти кӯдакон пешбинӣ нагардидааст. Агар ба мо маълум гардад, ки чунин маълумот бе асоси дахлдори қонунӣ ҷамъоварӣ шудааст, мо барои нест кардани он чора меандешем.
16 Тағйирот ба Сиёсат
Мо метавонем Сиёсати мазкурро ҳангоми тағйир ёфтани Хидмат, қонунгузорӣ ё таҳвилгарони истифодашаванда нав намоем. Таҳрири нав дар суроғаи flowsmm.ai/privacy-policy бо нишон додани санаи мавриди амал қарор гирифтан нашр карда мешавад. Дар бораи тағйироти ҷиддӣ мо ба таври иловагӣ тавассути Хидмат ё почтаи электронӣ огоҳ менамоем, агар чунин огоҳонӣ талаб карда шавад.
17 Қонунгузории татбиқшаванда
Сиёсати мазкур бо қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон, аз ҷумла Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 3 августи соли 2018, № 1537 «Дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ», бо назардошти дигар меъёрҳое, ки нисбат ба корбар ё амалиёти мушаххас татбиқ мешаванд, танзим мегардад.
18 Маълумот барои тамос
Соҳибкори инфиродӣ ТУРАЕВ БОБОҶОН АБДУРАХМОНОВИЧ FlowSMM AI Суроға: Ҷумҳурии Тоҷикистон, шаҳри Душанбе, ноҳияи Шоҳмансур, кӯчаи Моёншо Назаршоев, хонаи 7/2, ҳуҷраи 1 Почтаи электронӣ оид ба масъалаҳои маълумот: privacy@flowsmm.ai Телефон: +992 110 725 555 Вебсайт: https://www.flowsmm.ai/